DHL

Hintergrund

Robert Walters wurde von DHL beauftragt, das Unternehmen als First‑Tier‑Recruitment‑Partner während einer Phase starken Wachstums im Rahmen des Jaguar‑Land‑Rover‑Vertrages zu unterstützen. Jaguar Land Rover zählt zu den größten 3PL‑Kunden von DHL. Der Personalbestand umfasste zu diesem Zeitpunkt rund 3.500 DHL‑Mitarbeiter an allen JLR‑Standorten.

DHL war für die gesamte interne Logistik von JLR verantwortlich. Dazu gehörten Lagerhaltung sowie die Just‑in‑Time‑Bereitstellung von Bauteilen direkt an der Produktionslinie. Das kontinuierliche Marktwachstum führte zur Einführung von vier neuen JLR‑Fahrzeugen. Dafür musste DHL vier neue Betriebsabläufe in drei Schichten einrichten, um das steigende Volumen abzudecken. Innerhalb von 18 Monaten erhöhte sich der Personalbedarf durch den JLR‑Auftrag von 3.500 auf 4.500 Mitarbeitende.

Vorgehensweise

Nach einem ersten Briefing mit DHL wurde eine detaillierte Einstellungsstrategie definiert. Ziel war es, ausschließlich Kandidaten aus den besten 25 Prozent des verfügbaren Arbeitsmarkts vorzustellen. Gleichzeitig spielte die kulturelle Passung zwischen Unternehmen und Kandidaten eine zentrale Rolle.

Das Recruitment-Team von Robert Walters begann mit einer gezielten Marktanalyse. Zunächst wurden leistungsstarke Unternehmen aus der Automobilbranche innerhalb eines Einzugsgebiets von einer Stunde identifiziert. Dieser Ansatz wurde anschließend auf Logistik‑ und Produktionsunternehmen ausgeweitet. Um den Talent‑Pool weiter zu vergrößern, wurden auch stark prozessgetriebene und automatisierte FMCG‑Unternehmen einbezogen. Gemeinsam mit DHL wurde entschieden, dass sich hier relevante und übertragbare Erfahrungen finden lassen.

Ergänzend erfolgte eine umfassende Recherche in der Robert‑Walters‑Datenbank. Zusätzlich wurde eine maßgeschneiderte Co‑Branding‑Kampagne umgesetzt, um insbesondere passive Talente gezielt anzusprechen.

Lösung

Das Team von Robert Walters arbeitete während des gesamten Recruitment‑Prozesses eng mit dem internen Recruiting‑Team von DHL zusammen. Dies umfasste die Suche nach Kandidaten, die Strategie zur Kandidatengewinnung und -ansprache sowie die Abwicklung der ersten Interviewrunden und des Angebotsprozesses bis hin zu intensivem Kandidatenfeedback.

Robert Walters entwickelte eine vielschichtige Rekrutierungsstrategie, die DHL dabei half, die Herausforderungen bei der Suche nach hochqualifizierten Kandidaten in einer Region mit relativ geringem Kandidatenangebot zu meistern.

Ergebnisse

Seit Projektstart vor 18 Monaten hat Robert Walters insgesamt 40 neue Führungskräfte im Rahmen des Jaguar‑Land‑Rover‑Vertrags von DHL erfolgreich besetzt. Robert Walters fungiert weiterhin bundesweit als erster Ansprechpartner für laufende Recruitment‑Bedarfe.

Damit etablierte sich Robert Walters als vertrauenswürdiger Recruitment‑Partner von DHL und liefert auch in einem stark umkämpften Markt kontinuierlich Kandidaten mit hoher Qualität.

„Ich habe von Beginn meiner Tätigkeit im Rahmen des JLR‑Vertrags an eng mit Robert Walters zusammengearbeitet. Das Team habe ich als äußerst professionell und fokussiert erlebt. Der Auftrag bringt immer wieder anspruchsvolle Situationen mit sich, doch Robert Walters hat das gemeinsame Ziel nie aus den Augen verloren. Sie waren geduldig und haben bei der Einstellung von Führungskräften mit mir zusammengearbeitet – nie gegen mich.

Für Abdul, unseren Account Manager, ist kein Aufwand zu viel.

Robert Walters brachte kontinuierlich neue Ideen ein, um weitere Talente für den Auftrag zu gewinnen, und passte die Arbeitsweise flexibel an. Auch wenn meine Tätigkeit inzwischen beendet ist, hoffe ich sehr, dass unsere Zusammenarbeit fortgesetzt wird, und blicke optimistisch in die Zukunft der Partnerschaft zwischen Robert Walters und DHL.“

– Sarah Wilson, Leitung Recruiting – Operations, DHL

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