Für unseren Kunden, ein hanseatisches Unternehmen aus der Medizinbranche suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT Service Manager (m/w/d) in Hamburg. Wenn du dich mit den Aufgaben der Position identifizieren kannst und du dir ein spannendes Aufgabengebiet mit diversen Projekten wünschst, dann freuen wir uns über deine Bewerbung!
Welches Aufgabenfeld erwartet dich?
- Die Implementierung und Optimierung der bestehenden und zukünftigen Supportprozesse mit externen Dienstleistern fällt in deinen Aufgabenbereich
- Du prüfst die Einhaltung vertraglicher Vereinbarungen sowie Regelungen
- Sie sind verantwortlich für die Koordination und Behebung unternehmenskritischer Störungen sowie deren Modernisierung
- Du stehst in Kommunikation mit den internen und externen Dienstleistern, um die Implementierung der ausgelagerten IT- und Rechenzentren zu koordinieren
Was zeichnet dich aus?
- Du bringst ein abgeschlossenes Studium, eine Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen im IT-Umfeld mit
- Du verfügst über eine (gute) Expertise im IT Service Management
- Du bist gut strukturiert, kommunikativ, durchsetzungsfähig und zeichnest dich zudem durch eine ausgeprägte analytische Denkweise aus
Was sind deine Benefits?
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit, 38,5h/Woche und bis zu 37 Tage Urlaub
- Massagen, Fitnessräume/-kurse, Kantine, HVV-Zuschuss, Jobrad
- Intensives Onboarding und Weiterentwicklungsangebote
- Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld