Operative Leitung (m/w/d) – Steuerberatung neu gedacht

Für unseren Mandanten, eine moderne und wachsende Steuerkanzlei, suchen wir eine unternehmerische Führungspersönlichkeit für die operative Steuerung und strategische Weiterentwicklung der laufenden Beratung. Sie führen ein Team von 25–30 Mitarbeitenden, gestalten Prozesse und Standards aktiv mit, berichten direkt an den CEO und arbeiten eng mit Strategy & Operations für den nachhaltigen Erfolg der Kanzlei zusammen.

Maßgeschneiderte Beratung, ein globales Netzwerk und nachhaltiges Beziehungsmanagement - Robert Walters steht in jeder Hinsicht für Qualität. Als eine der führenden internationalen Personalberatungen vermitteln wir seit 1985 Fach- und Führungskräfte auf allen Managementebenen. In Deutschland unterstützen unsere Experten sowohl mittelständische Unternehmen als auch Weltmarktführer bei der Wahl des richtigen Personals für ihre strategischen Ziele.

Ihre Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die operative Steuerung der laufenden Beratung: Kapazitätsplanung, Auslastung und Priorisierung von Projekten.
• Sicherstellung von Termintreue, hoher Qualität und planbaren Durchlaufzeiten durch klare Standards, Eskalationsprozesse und konsequente Umsetzung.
• Führung, Entwicklung und Coaching der Teamleitungen sowie Aufbau eines effektiven Führungssystems (Rhythmus, Feedback, Performance- und Entwicklungsgespräche) in enger Abstimmung mit dem Head of People & Culture.
• Steuerung von Finanzen, Controlling, Budgetierung und Reporting für den Bereich in enger Zusammenarbeit mit dem Director Strategy & Operations.
• Optimierung von Prozessen und digitalen Workflows, um Effizienz, Qualität und Serviceerlebnis zu steigern.
• Stärkung des Kundenfokus im Tagesgeschäft: Servicequalität, Proaktivität und Verlässlichkeit fördern, Mandantenbindung ausbauen, Beschwerden reduzieren.
• Übersetzung der Unternehmensstrategie in konkrete Roadmaps, Projekte und operative Umsetzung in enger Abstimmung mit Strategy & Operations.

Ihr Profil

• Mehrjährige Erfahrung in einer leitenden Management- oder Führungsrolle, idealerweise in einer Dienstleistungsorganisation (vorzugsweise Steuer- oder Wirtschaftsprüfungskanzlei).
• Nachgewiesene Kompetenz in Menschenführung, Teamentwicklung und konsequenter Umsetzung von Standards.
• Unternehmerisches Denken, ausgeprägtes Zahlenverständnis, Priorisierungsstärke und Ergebnisorientierung.
• Hohe Serviceorientierung und Verständnis dafür, wie exzellente Kundenbetreuung im Tagesgeschäft systematisch entsteht.
• Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und souveränes Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Stakeholdern.
• Fähigkeit, den Bereich operativ und strategisch zu führen; Kenntnisse steuerlicher, finanzieller und betriebswirtschaftlicher Zusammenhänge von Vorteil (kein Steuerberaterexamen erforderlich).

Ihre Benefits

• Verantwortungsvoller Führungsbereich mit großem Gestaltungsspielraum und direktem Einfluss auf die langfristige Entwicklung der Kanzlei.
• Schlüsselrolle mit direktem Reporting an den CEO und aktiver Mitgestaltung von Prozessen und Standards.
• Einfluss auf Personal- und Leistungsentwicklung sowie enge Zusammenarbeit mit Strategy & Operations bei kurzen Entscheidungswegen.
• Attraktives, steueroptimiertes Vergütungspaket inkl. variabler Komponenten und optionalem Dienstwagen.
• Langfristige Perspektive in einer wachsenden, modernen Steuerberatung, in der Steuern neu gedacht werden.