Leiter (m/w/d) - Retail Banking

Leiter (m/w/d) Retail Banking Unser Kunde, ein renommiertes Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht einen Abteilungsleiter (m/w/d), der die Gesamtfunktion von Retail Banking übernehmen wird sowie das Team verantworten wird. Unten finden Sie weitere Details zu den Aufgaben sowie zum Anforderungsprofil.

Leiter (m/w/d) Retail Banking

Unser Kunde, ein renommiertes Kreditinstitut mit Sitz in Frankfurt am Main, sucht einen Abteilungsleiter (m/w/d), der die Gesamtfunktion von Retail Banking übernehmen wird sowie das Team verantworten wird.

Ihre Aufgaben:

• Verantwortlichkeit für das gesamte Retail-Banking-Geschäft
• Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit
• Steuerung digitaler Bankkanäle zur Bereitstellung von innovativen Lösungen
• Enge Zusammenarbeit mit allen zentralen Stakeholdern
• Sicherstellung, dass alle Aktivitäten im Geschäft den rechtlichen, regulatorischen und internen Richtlinien entsprechen
• Entwicklung von Strategien zur Verbesserung der Kundengewinnung und -zufriedenheit
• Die digitale Weiterentwicklung des Geschäfts unterstützen
• Implementierung von Onboarding der Online- und Mobile-Banking-Lösungen
• Analyse, Entwicklung und Implementierung von strategischen Geschäftsplänen und Richtlinien, um das Wachstum zu unterstützen
• Regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung der Produktanforderungen
• Begleitung von Customer-Journey und die damit verbundenen Governance-, Dokumentations- und Prozessanforderungen

Was Sie mitbringen:

• Erfolgreiches Studium mit betriebswirtschaftlichem oder volkswirtschaftlichem Bezug
• Tiefes Verständnis des deutschen Einlagenmarktes, einschließlich der trendigen Produktangebote
• Mindestens 10-12 Jahre Erfahrung im Retail Banking oder in verwandten Rollen
• Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Retail-Banking-Strategien
• Erfahrung im mobilen sowie Online-Banking
• Starke Kenntnisse des deutschen Retail-Banking-Marktes, einschließlich Wettbewerbsanalyse und Markttrends
• Detailorientierung, Teamfähigkeit und Hands-On-Mentalität

Was dieses Unternehmen auszeichnet:
Ein Büro im Herzen von Frankfurt a. M. mit Blick auf die Alte Oper, flexible Arbeitsmöglichkeiten, Hands-On und agile Arbeitsweise sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Sie sind bekannt für ihre inklusive Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit, Vertrauen und gegenseitigem Respekt basiert.

Was kommt als Nächstes:
Wenn Sie bereit sind, Ihre Karriere auf die nächste Stufe zu heben und eine entscheidende Rolle in einer renommierten Bank zu übernehmen, bewerben Sie sich noch heute!